6.1. Исполнитель вправе направлять Заказчику сервисные сообщения, непосредственно связанные с исполнением договора, в том числе:
- подтверждение оформления и оплаты Заказа;
- организационные уведомления о Мероприятии;
- сообщения об изменении даты, времени, места, программы, условий прохода или иных существенных параметров Мероприятия;
- сообщения о порядке участия, регистрации, доступе к материалам;
- Электронный билет;
- иные сообщения, без которых исполнение договора или участие в Мероприятии затруднено.

6.2. Электронный билет может направляться Заказчику вручную Исполнителем и/или через сервис сервисных сообщений. Отдельное автоматическое письмо с билетом не гарантируется.

6.3. Заказчик обязан указывать достоверные и актуальные контактные данные. Риск последствий, связанных с ошибочным указанием адреса электронной почты, телефона или иных сведений, несет Заказчик.

7.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Заказчику возможность участия в оплаченном Мероприятии;
- разместить на Сайте актуальную информацию о Мероприятии;
- направить сервисные сообщения, необходимые для исполнения договора;
- рассмотреть обращения Заказчика, поступившие по адресу info@kungfu-conf.ru.

7.2. Исполнитель вправе:
- вносить изменения в программу Мероприятия, состав спикеров, расписание отдельных блоков, площадку внутри того же населенного пункта и иные организационные условия, если это не приводит к утрате основной цели Мероприятия;
- привлекать подрядчиков и технические сервисы для организации Мероприятия, приема оплаты, фискализации и отправки сервисных сообщений;
- отказать в допуске лицу, нарушающему правила площадки, общественный порядок или создающему угрозу безопасности участников.

7.3. Заказчик обязуется:
- оплатить участие в Мероприятии;
- предоставить корректные данные при оформлении Заказа;
- соблюдать правила посещения площадки и законные требования организаторов Мероприятия;
- самостоятельно и своевременно проверять входящие сервисные сообщения и информацию на Сайте.

8.1. Если Мероприятие отменено по инициативе Исполнителя, Заказчику возвращается уплаченная сумма в полном объеме.

8.2. Если Мероприятие перенесено, Исполнитель уведомляет Заказчика по указанным контактам и/или путем размещения информации на Сайте.

8.3. В случае переноса Мероприятия Заказчик вправе отказаться от участия до начала перенесенного Мероприятия и потребовать возврат оплаченной суммы в полном объеме.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность проведения Мероприятия по обстоятельствам непреодолимой силы, при этом действует в соответствии с законодательством Российской Федерации и добросовестно информирует Заказчика о дальнейших действиях.

9.1. Заказчик вправе отказаться от договора до начала Мероприятия, направив заявление на адрес электронной почты info@kungfu-conf.ru.

9.2. В заявлении о возврате рекомендуется указать:
- ссылку на страницу Мероприятия;
- адрес электронной почты, использованный при оформлении Заказа;
- ФИО или имя Заказчика;
- сведения о платеже;
- причину отказа;
- реквизиты для возврата, если они необходимы для выбранного способа оплаты.

9.3. При отказе Заказчика до начала Мероприятия Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных и документально подтверждаемых расходов, связанных с исполнением договора к моменту получения отказа.

9.4. К фактически понесенным расходам могут относиться, в частности, банковские и эквайринговые комиссии, расходы на фискализацию, расходы на резервирование места, персонализированные материалы участника, мерч, питание, услуги подрядчиков и иные расходы, непосредственно связанные с конкретным Заказом и Мероприятием.

9.5. Если заявление об отказе получено после начала Мероприятия либо Заказчик не явился на Мероприятие, возврат производится только в части суммы, превышающей фактически понесенные Исполнителем расходы. К этому моменту такие расходы могут составлять полную стоимость Заказа.

9.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не требуется по правилам платежного сервиса.

9.7. Срок возврата зависит от способа оплаты, банка и платежного сервиса, но Исполнитель приступает к оформлению возврата без необоснованной задержки после получения необходимой информации от Заказчика.

10.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом по окончании Мероприятия либо соответствующей части Мероприятия, на которую был оформлен Заказ, если Исполнитель предоставил Заказчику возможность участия.

10.2. Неявка Заказчика на Мероприятие при наличии со стороны Исполнителя возможности участия не свидетельствует о неоказании услуг.

11.1. Для физического лица основным документом, подтверждающим расчет, является электронный кассовый чек.

11.2. Если Заказчику требуются дополнительные документы в предусмотренных законом случаях, он вправе направить запрос на info@kungfu-conf.ru.

12.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу https://kungfu-conf.ru/policy/, и отдельным Согласием на обработку персональных данных, размещенным по адресу https://kungfu-conf.ru/privacy-consent/.

12.2. Исполнитель вправе использовать контактные данные Заказчика исключительно для исполнения договора и связанных с ним сервисных сообщений.

12.3. Направление рекламных сообщений, рассылок о будущих мероприятиях, скидках, акциях и иных маркетинговых предложениях в рамках настоящей оферты не осуществляется.

13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком сервисных сообщений, если это вызвано неверно указанными контактными данными, блокировками со стороны почтовых сервисов, операторов связи или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

13.3. Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Заказчика в отношении содержания, формата, продолжительности отдельных выступлений, если Мероприятие в целом проведено в соответствии с его назначением и объявленными существенными условиями.

14.1. По всем вопросам, связанным с исполнением договора, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты info@kungfu-conf.ru.

14.2. Почтовый адрес для направления корреспонденции: 127204, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Северный, аллея Долгопрудная, дом 15, корпус 1, квартира 392.

15.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.

15.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.